Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr zur Seite. Sie können uns Ihre Fragen selbstverständlich auch per Email zukommen lassen. Email-Supportanfragen werden auch am Wochenende gesichtet und nach Dringlichkeitsgrad umgehend beantwortet.

Wie kann ich meine Adressangaben und den Emailkontakt ändern?

• Ihre persönlichen Kundenkontaktdaten können Sie über den my Hoststar Bereich mutieren.
  
• Bitte gehen Sie hierzu wie folgt vor:
  
  1. Rufen Sie in Ihrem Internetbrowser den folgenden Link auf: http://my.hoststar.at.
  
  2. Die Zugangsdaten entsprechen dem Domainnamen und dem E-Mailkontakt, welche Sie zum Zeitpunkt der ersten Bestellung bei Hoststar als Hauptdomain
      und als Kundenkontaktadresse festgelegt haben.
  
  
• Falls Sie das Kennwort nicht mehr zur Hand haben, können Sie unter dem Link Kennwort vergessen? ein neues Passwort für diesen Bereich beantragen.
  
  WICHTIG:
  Diese Information wird an die E-Mailadresse verschickt, welche Sie bei uns im System als Kundenkontaktadresse definiert haben.
  
  3. Wählen Sie "Kundendaten".
  
  4. Nehmen Sie nun hier die gewünschten Änderungen vor.
  
  
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Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Administrative Fragen:
E-Mail: order@hoststar.at

Technische Fragen:
E-Mail: support@hoststar.at