hoststar Support

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Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr zur Seite. Sie können uns Ihre Fragen selbstverständlich auch per E-Mail zukommen lassen. E-Mail Supportanfragen werden auch am Wochenende gesichtet und nach Dringlichkeitsgrad umgehend beantwortet.


Email-Programm einrichten: Eudora

Wenn Sie die Einrichtung der E-Mail-Adresse im Control Panel abgeschlossen haben, können Sie diese anschliessend in Eudora erfassen.


 
Eudora 1

1. Klicken Sie auf "Extras" --> "Optionen".

 
 
Eudora 2

2. Wählen Sie die Kategorie "Erste Schritte" und tragen Sie die weiter unten beschriebenen Daten in die entsprechenden Felder ein.

Tatsächlicher Name: Tragen Sie hier Ihren Namen ein. Dieses Feld kann bei Bedarf auch leer gelassen werden. Wenn dieses Feld leer ist, sieht der Empfänger Ihrer Mails jeweils nur die E-Mail-Adresse als Absender, ansonsten sieht er ebenfalls noch den Namen, den Sie dort eingetragen haben.

E-Mail-Adresse: Die E-Mail-Adresse, die Sie im Hosting Control Panel eingerichtet haben. Post-Server (eingehend): Der Posteingangsserver setzt sich aus Ihrem Domainnamen zusammen. Ersetzen Sie einfach das "www." Ihres Domainnamens durch "mail." (z.B. www.xyz.at --> mail.xyz.at oder www.company.com --> mail.company.com).

Benutzername: Der Name des Postfachs, auf welches die eingetragene E-Mail-Adresse weitergeleitet wird. Falls Sie nicht wissen wie das Postfach heisst, nehmen Sie bitte diesbezüglich unsere Anleitung zur Einrichtung einer E-Mail-Adresse im Hosting Control Panel zur Hilfe.

SMTP-Server: Setzen Sie hier den gleichen Wert ein wie beim Posteingangsserver. Alternativ kann bei vielen Internet-Providern stattdessen der Postausgangsserver Ihres Providers angegeben werden (z.B. smtp.hotmail.com), um Probleme mit Spamlisten zu vermeiden.

 
 

3. Bestätigen Sie Ihre Eingaben danach mit "OK". Damit ist die Einrichtung von Eudora abgeschlossen.

 



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Administrative Fragen:
E-Mail: order@hoststar.at

Technische Fragen:
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