Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unser technischer Support steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 - 12:00 Uhr und von 14:00 - 17:00 Uhr zur Seite. Sie können uns Ihre Fragen selbstverständlich auch per E-Mail zukommen lassen. E-Mail-Supportanfragen werden auch am Wochenende gesichtet und nach Dringlichkeitsgrad umgehend beantwortet.

Frontpage Passwort ändern / wiederherstellen

Falls Sie Ihr Passwort für Frontpage vergessen haben oder das bestehende ändern möchten, gehen Sie bitte folgendermassen vor:

1. Melden Sie sich in Ihrem Hosting Control Panel an.

Den Link dazu finden Sie im Mail mit Ihren Zugangsdaten (http://login-X.hoststar.at) (das X ist mit Ihrer Servernummer zu ersetzen).

Login:	Geben Sie hier Ihre Webnummer "webX" (das X ist durch die persönliche Webnummer zu ersetzen) oder Ihre Domain "IhreDomain.at" ein.
Passwort:	Geben Sie hier Ihr FTP-Passwort ein.

2. Klicken Sie in der Navigation links unter "Einstellungen" auf den Punkt "Frontpage".

3. Setzen Sie nun ein Passwort Ihrer Wahl, indem Sie dieses in die entsprechenden Felder eingeben.

Geben Sie ebenfalls eine E-Mail-Adresse an, die auf einer Ihrer Domains auf diesem Server erfasst ist. Diese Adresse wird von Frontpage unter anderem für den Formular-Versand verwendet.

4. Nach maximal 3 Minuten, ist das Passwort geändert und der Zugang via Frontapge funktioniert wieder einwandfrei.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Administrative Fragen:
E-Mail: order@hoststar.at

Technische Fragen:
E-Mail: support@hoststar.at