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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+43 (0)720 511 555
(Anrufe aus dem Österreichischen Festnetz 0.25 EUR/Minute)


Administration

Montag bis Freitag
9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

Montag bis Freitag
8.00–17.30 Uhr

Samstag
9.00–16.00 Uhr

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Allgemeine Information

Support > Designer > Bilder

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Eckdaten zur Bilderverwaltung im Designer:

Grösse

Die maximale Grösse einer Bilddatei ist auf 10 MB begrenzt.

Wir empfehlen Ihnen, Videos mit einem Service wie YouTube oder Vimeo zu verwalten und mit dem entsprechenden Inhalts-Widget auf der gewünschten Seite einzufügen.

Typ

Folgende Bilddateitypen werden vom Designer unterstützt und können dementsprechend hochgeladen und verwaltet werden:

  • JPG/JPEG
  • PNG
  • GIF

Upload

Sie können maximal 5 Bilder auf einmal hochladen.

Abmessungen

Der Designer gibt sowohl Minimum- wie Maximal-Abmessungen für Bilddateien vor:

  • Minimale Abmessungen: 10 x 10 Pixel
  • Maximale Abmessungen: 1920 x 1920 Pixel

Slideshow

Bei Slideshows auf Ihrer Designer-Website werden maximal 10 Bilder pro Slideshow unterstützt sowie 3 Slideshows pro Website empfohlen. Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.

Galerien

Bei Bildergalerien auf Ihrer Designer-Website werden maximal 30 Bilder pro Galerie unterstützt sowie 2 Galerien pro Website empfohlen. Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.