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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

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8.00–17.30 Uhr

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Kundenübersicht

Support > Reseller > Kunden

In diesem Bereich können Sie Ihre Kunden erstellen und verwalten. Um auf die Übersicht des Kunden-Bereiches zu gelangen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr Reseller Panel (login-XX.loginserver.at) ein.
(Login ins Reseller Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt Kunden und danach auf Übersicht.

3. Kundenübersicht

Sie werden anschliessend auf die Übersicht-Seite geleitet. Hier werden Ihnen die wichtigsten Information angezeigt:

  • Klicken Sie auf das Regler-Symbol in der Spalte S um einen Kunden zu deaktivieren oder aktivieren.
     
  • Per Klick auf die Webnummer bei Kunde wird das Kundenkonto in einem neuen Tab geöffnet.
     
  • Unter Domain(s) kann per Klick auf die Domainanzahl die Domains & IP-Adresse ändern Einstellung für dieses Kundenkonto geöffnet werden.
     
  • Mit Ändern gelangen Sie in die Benutzer ändern Oberfläche.
     
  • Mit der Checkbox können ein oder mehrere Kunden selektiert und mit Löschen entfernt, oder mit einem Rundschreiben angeschrieben werden.