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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+43 (0)720 511 555

(Anrufe aus dem Österreichischen Festnetz 0.25 EUR/Minute)

 

Montag bis Freitag/Samstag1:
9.00–12.00 Uhr & 13.30–17.00 Uhr

1 Administration: Montag–Freitag, Technischer Support: Montag–Samstag

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Anfallende Kosten

Support > Administration > Vor der Bestellung / Informatives

Hosting

  • Wenn Sie sich für ein Hosting-Paket bei Hoststar entscheiden, ist jeweils die Jahresgebühr vom entsprechenden Hosting-Paket per Vorauskasse zur Zahlung fällig.
    Diese Jahresgebühr setzt sich wie folgt zusammen, z.B.:

    StarEntry
    EUR 3.90 pro Monat (inkl. MWSt.) – Jahresgebühr / EUR 46.80 (inkl. MWSt.)
    Sie erhalten in diesem Fall eine Rechnung von Hoststar für EUR 46.80.

Reseller

  • Wenn Sie sich für ein Reseller-Paket bei Hoststar entscheiden, ist jeweils die Jahresgebühr vom entsprechenden Reseller-Paket per Vorauskasse zur Zahlung fällig.
    Diese Jahresgebühr setzt sich wie folgt zusammen, z.B.:

    ResellerBiz
    EUR 49.00 pro Monat (inkl. MWSt.) – Jahresgebühr / EUR 588.00 (inkl. MWSt.)
    Sie erhalten in diesem Fall eine Rechnung von Hoststar für EUR 588.00.

Server

  • Wenn Sie sich für ein vServer-Paket bei Hoststar entscheiden, ist jeweils die Jahresgebühr vom entsprechenden vServer-Paket per Vorauskasse zur Zahlung fällig.
    Diese Jahresgebühr setzt sich wie folgt zusammen, z.B.:

    VirtualPlus
    EUR 29.90 pro Monat (inkl. MWSt.) – Jahresgebühr / EUR 358.80 (inkl. MWSt.)
    Sie erhalten in diesem Fall eine Rechnung von Hoststar für EUR 358.80.

Domain

  • Falls wir für Sie die Registrierung Ihres Domainnamens bei unserem Partner für Domainnamenregistrierungen durchführen, werden diese Kosten (siehe Website) gleichzeitig mit der Jahresabogebühr zur Zahlung fällig.

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass unsere jährlichen Rechnungen an den E-Mail-Kontakt verschickt werden, welchen Sie bei der Onlinebestellung als Kundenkontakt definieren.

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