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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

+43 (0)720 511 555
(Anrufe aus dem Österreichischen Festnetz 0.25 EUR/Minute)


Administration

Montag bis Freitag
9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

Montag bis Freitag
8.00–17.30 Uhr

Samstag
9.00–16.00 Uhr

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Schreiben Sie uns

Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

 

Allgemeine Information

Support > Designer ab 11.2019 > Bilder

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Eckdaten zur Bilderverwaltung im Designer:

 

Grösse

Die maximale Grösse einer Bilddatei ist auf 10 MB begrenzt.

Videos fügen Sie mit einem Service wie YouTube oder Vimeo und mit dem entsprechenden Inhalts-Widget auf der gewünschten Seite ein.

 

Typ

Folgende Bild- und Dateitypen werden vom Designer unterstützt und können dementsprechend hochgeladen und verwaltet werden:

  • JPG/JPEG
  • PNG
  • GIF
  • PDF
 

Bildanzahl

Die Bildanzahl hat eigentlich keine feste Obergrenze. Getestet wurde bis 100 Bilder und sicher unterstützt werden bis 300.

 

Abmessungen

Der Designer gibt sowohl Minimum- wie Maximal-Abmessungen für Bilddateien vor:

  • Minimale Abmessungen: 10 x 10 Pixel
  • Maximale Abmessungen: keine Höchstgerenze, einfach nicht grösser als 10MB
 

Slideshow

Bei Slideshows auf Ihrer Designer-Website werden maximal 10 Bilder pro Slideshow unterstützt sowie 3 Slideshows pro Website empfohlen. Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, wie z.B. lange Ladezeiten etc., kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.

 

Galerien

Für Bildgalerien empfehlen wir Ihnen max. 75 kleine Bilder ( bis 10KB pro Bild) oder 20 grosse Bilder (bis 9MB pro Bild) pro Bildgalerie und nicht mehr als 2 solcher Galerien pro Website.

Sollten bei Überschreitung dieser Empfehlungen Probleme auftreten, kann von unserer Seite kein Support geleistet werden.