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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Domain konfigurieren

Support > Domain > Domainverwaltung

1. Einloggen

Loggen Sie sich ins My Panel (my.hoststar.at) ein.
(Einloggen ins My Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt «Domain» und danach auf «Einstellungen».

3. Übersicht

Ihnen werden nun die Domains angezeigt. Diese beinhalten sowohl Domains, welche Sie via Hoststar registriert haben und die, welche Sie bei einem externen Registrar registrierten.

Sie können alle Domain, welche Sie über Hoststar registriert haben, konfigurieren.

Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf das «Pfeil-Symbol».

 

Domain deaktivieren

Es öffnet sich ein Pop-up-Fenster. Wählen Sie die Checkbox zur Deaktivierung der Domain im jeweiligen Hosting-Abonnement aus.

Nach dem Auswählen der Checkbox wird eine Warnmeldung eingeblendet. Lesen Sie diese aufmerksam durch.

Wenn Sie die Domain deaktivieren möchten, klicken Sie auf «Deaktivieren».

Die Deaktivierung wird umgehend ausgeführt und Ihnen auf der Übersicht durch eine Erfolgsmeldung angezeigt.

Die Domain bleibt bei Hoststar registriert, ist aber nicht mehr in Ihrem Hosting-Paket aktiviert.

 
 

Aktivieren auf eigenem Hosting-Abonnement

Durch das Auswählen der Option «Ich habe ein Hosting-Abonnement bei Hoststar und möchte meine Domain auf diesem aktivieren.» wird ein Dropdown-Menü mit Ihren Hosting-Abonnementen eingeblendet. Wählen Sie das gewünschte Abonnement aus und klicken Sie anschliessend auf «Aktivieren».

Es wird Ihnen auf der Übersichtsseite eine Erfolgsmeldung angezeigt und die Domain wird innerhalb der nächsten 15 Minuten im ausgewählten Hosting-Abonnement aktiviert.

Gleichzeitig erhalten Sie eine E-Mail von Hoststar mit den wichtigsten Informationen.

 

Aktivieren auf fremdem Hosting-Abonnement

Durch das Auswählen der Option «Ich möchte meine Domain auf einem Hosting-Abonnement eines anderen Hoststar-Kunden aktivieren.» wird ein Eingabefeld für die Bestellnummer eingeblendet. Geben Sie hier die Bestellnummer des Zielhostings ein und klicken Sie anschliessend auf «Aktivieren».

Der Antrag zur Installation Ihrer Domain in ein Hoststar Hosting-Abonnement eines Dritten wurde an diesen gesandt und wird Ihnen durch eine Erfolgsmeldung auf der Übersichtsseite angezeigt.

Stimmt der Hosting-Inhaber dem Antrag zu, wird Ihre Domain in seinem Hosting-Abonnement aktiviert.

 

Aktivieren in einem neuen Hosting-Abonnement

Nach dem Auswählen der Option «Ich möchte ein neues Hosting-Abonnement bei Hoststar bestellen und meine Domain auf diesem aktivieren.» klicken Sie auf «Weiter», um den Bestellvorgang für ein Hosting-Abonnement zu beginnen.

Sie werden direkt in den Bestellprozess geleitet, wo Sie Ihr Abonnement (StarEntry, StarBiz oder StarPlus) wählen können und so Schritt für Schritt durch diesen geführt werden.

Sie erhalten im Anschluss an die Bestellung eine E-Mail von Hoststar.

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