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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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(Anrufe aus dem Österreichischen Festnetz 0.25 EUR/Minute)


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9.00–12.00 Uhr
13.30–17.30 Uhr
 

Technischer Support

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8.00–17.30 Uhr

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

 

Servermeldungen

Support > Reseller > Allgemein

Die Servermeldungen beziehen sich auf Ereignisse mit der Verwaltungssoftware Confixx. In diesem Bereich haben Sie die Möglichkeit, die verschiedenen Fehlermeldungen in chronologischer Reihenfolge aufzulisten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1. Einloggen

Loggen Sie sich in Ihr Reseller Panel (login-XX.loginserver.at) ein.
(Login ins Reseller Panel)

2. Navigieren

Klicken Sie auf den Menüpunkt Allgemein und danach auf Servermeldungen.

3. Arten von Servermeldungen

Anschliessend gelangen Sie auf die Übersichtsseite der Servermeldungen. Sollten auf diesem Server Meldungen vorhanden sein, werden Ihnen diese hier angezeigt. Im entsprechenden Dropdown-Menü können Sie die Servermeldungen filtern.

Fehler: Fehlermeldungen werden erzeugt, wenn Confixx bestimmte Operationen nicht ausführen kann. Beispielsweise, wenn ein Verzeichnis nicht angelegt oder gelöscht werden kann.

Hinweise: Hinweise erscheinen, wenn sich einzelne Benutzer an- oder abmelden oder wenn diese z. B. Subdomains erstellen oder löschen.