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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Support zu Software

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Hoststar bietet unter «Software» im My Panel Web-Applikationen zur Installation per Mausklick an.

Diese werden weder von Hoststar entwickelt noch gewartet sondern lediglich zur Installation angeboten. Aus diesem Grund können wir Ihnen bezüglich der Handhabung einer Applikation keinen Support anbieten.
Regelmässig gewartete und weiterentwickelte Applikationen oder Erweiterungen (Plugins, Addons, usw.) bieten in der Regel im Internet Hilfe-Seiten an oder es bestehen Support-Communities, bei welchen Sie softwarespezifische Fragen stellen können.

Eine Ausnahme bilden selbstverständlich Fehlfunktionen einer Applikation aufgrund der Serverkonfiguration. Sollten Sie auf einen solchen Fehler stossen, zögern Sie nicht unseren Support zu kontaktieren.

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