Sämtliche Domainnamen, die Sie bei Hoststar nutzen und die bei einem beliebigen Registrar hinterlegt sind, können Sie zu Hoststar transferieren.
Domaintransfer zu Hoststar
Vorbereitung
Um einen Domaintransfer einleiten zu können, müssen folgende Punkte vorbereitet bzw. erledigt sein:
- LOCK-Status auf der Domain muss beim derzeitigen Registrar entfernt sein
- «Privacy Policy Services» auf die Domain muss beim derzeitigen Registrar entfernt sein
- Die E-Mail-Adresse in den WHOIS-Angaben muss bestätigt werden
- Sie haben alle Rechnungen bezahlt
- Sie haben den Transfercode (Auth-ID, erhalten Sie beim derzeitigen Registrar) zur Hand
Transfer starten
Um einen «Domaintransfer zu Hoststar» zu starten, haben Sie zwei Möglichkeiten:
Transfer via My Panel
Um den Domaintransfer via My Panel zu starten, gehen Sie wie folgt vor:
2. Navigieren
Klicken Sie auf den Menüpunkt «Domain» und danach auf «Domain transferieren».
3. Übersicht
Hier werden Ihnen alle Ihre Domains mit dem jeweiligen Registrar (Hoststar bzw. extern) angezeigt.
4. Selektion
Klicken Sie oben auf «Zu Hoststar», um alle Domains aufzulisten, bei denen ein Transfer zu Hoststar möglich ist. Dies sind alle Domains die einen externen Registrar haben.
5. Domain wählen
Klicken Sie bei der gewünschten Domain auf «Zu Hoststar», um den Transfer zu Hoststar zu beantragen.
Sollte die gewünschte Domain noch nicht in Ihrem Hosting-Paket installiert sein, müssen Sie die «Domain hinzufügen». Gehen Sie gemäss der Anleitung «Domain hinzufügen» bis zu Punkt 6 vor und fahren Sie dann ab Punkt 11 in derselben weiter.
Wenn Sie die bereits registrierte Domain erfolgreich hinzugefügt haben, wird Ihnen nach rund 15 Minuten auf der Übersicht die neu hinzugefügte Domain angezeigt. Nun können Sie den Transferprozess durch Klicken auf «Zu Hoststar» starten.
6. «Vorbereitung»
Als erster Schritt werden Ihnen dieselben Punkte angezeigt, wie in dieser Anleitung unter Vorbereitung beschrieben. Kontrollieren Sie, ob Sie alle Punkte vorbereitet haben und bestätigen Sie die einzelnen Bereiche. Klicken Sie anschliessend auf «Weiter».
7. «Transferprozess»
Sie gelangen zum «Domaintransfer-Prozess zu Hoststar». Gehen Sie die 3 Schritte (Kontrolle, Transfercode, Abschliessen) gemäss den Anweisungen im My Panel durch.
Hinterlegen Sie die aktuellen Inhaberdaten (allfällige Inhaberänderungen können nach dem Transfer erfasst werden) und klicken Sie auf «Transfer erfassen».
Wurde der Antrag erfolgreich erfasst, wird Ihnen dies durch eine Bestätigungsmeldung auf der Folgeseite angezeigt.
8. Weiteres Vorgehen
WICHTIG: Achten Sie bitte darauf sämtliche E-Mails, welche den Domaintransfer betreffen, so rasch wie möglich zu beantworten bzw. zu bestätigen. Damit der Transfer reibungslos durchgeführt werden kann.
Sie können den Stand des Transferprozesses jederzeit im Bereich «Domain» → «Domain transferieren» → «Laufende Transfers» verfolgen.
Transfer via Website
Um den Domaintransfer via Website durchzuführen, gehen Sie wie folgt vor:
1. Website aufrufen
Öffnen Sie die Hoststar-Website (www.hoststar.at) und wählen Sie oben den Menüpunkt «Domains».
Geben Sie im Header-Bereich die bereits durch Sie registrierte Domain inklusive Endung ein (z.B. zusatzdomain.at) und klicken Sie auf «Suchen».
2. Domainregistrierung prüfen
Eine blaue Infobox wird geöffnet, in der Sie den Hinweis finden, dass die Domain «zusatzdomain.at» bereits registriert ist.
Sind Sie der Domaininhaber dieser Domain klicken Sie auf den unterstrichenen Satz «Domain jetzt zu Hoststar transferieren!».
3. Prozessablauf
Sie werden nun automatisch in den Bestellprozess für Domains weitergeleitet.
Wenn die Domain in Ihrem Besitz ist, klicken Sie erneut auf «Weiter», um fortzufahren.
4. Bestätigung
Wenn Sie den Prozess Schritt für Schritt korrekt durchlaufen haben, wird Ihnen am Ende eine Bestätigungsmeldung angezeigt und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail bzw. loggen Sie sich ins My Panel ein und folgen Sie der Anleitung «Transfer via My Panel».
Domain entfernen
Domaintransfer zu anderem Registrar