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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

Finanzen

Support > My Panel > Konto

Die Rubrik «Konto» umfasst die Unterseiten: «Meine Daten», «Abonnemente» und «Finanzen».

Der Bereich «Finanzen» wird in zwei Bereiche unterteilt. Einerseits stehen Ihnen unter «Rechnungen» sämtliche Rechnungen kostenpflichtiger Abonnemente, Domains und Zusatzdienste inklusive allfälliger Gutschriften zur Verfügung; andererseits finden Sie im Bereich «Abonnemente» eine Auflistung aller kostenpflichtiger Abonnemente.

1. Rechnungen

Die Auflistung aller Rechnungen bzw. Gutschriften die Sie durch Hoststar betreffend Abonnemente, Domains und Zusatzdienste erhalten haben, gegliedert nach Aktualität. So sehen Sie immer zuerst die aktuellsten Verrechnungen oder Gutschriften, danach in absteigender Reihenfolge. Sie können neben dem Datum, unter «Abonnement» sowohl die Bestellnummer, die Produktebezeichnung (z.B. StarEntry oder Domain etc.) und die dazugehörende Domain auslesen. Im Bereich «Preis» ersehen Sie den Gesamtbetrag der Rechnung und unter «Status» ob diese «Bezahlt» bzw. «Offen» ist. Durch Klick auf das Icon unter «Beleg», wird die Rechnung / Gutschrift als PDF-Datei geöffnet. Diese können Sie nun Drucken oder Speichern.

Somit haben Sie jederzeit die Möglichkeit eine MWSt. konforme Rechnung selbständig auszudrucken. Ebenso können Sie hier sämtliche Rechnungen erneut anfordern lassen.

2. Abonnemente

Sämtliche kostenpflichtigen Abonnemente, die Sie bei Hoststar bestellt haben, werden Ihnen hier aufgelistet. Sie können unter «Abonnement» die Bestellnummer und das Produkt auslesen, unter «Domain» die dazugehörend registrierte Domain, im Bereich «Total» den Gesamtbetrag der Rechnung sowie unter «Status» ob diese bereits «Bezahlt» oder noch «Offen» ist. Durch Klick auf das Icon unter «Beleg», wird die Rechnung als PDF-Datei geöffnet. Diese können Sie nun Drucken oder Speichern.

Somit haben Sie jederzeit die Möglichkeit eine MWSt. konforme Rechnung selbständig auszudrucken. Ebenso können Sie hier sämtliche Rechnungen erneut anfordern lassen.

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