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Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, egal ob Sie technische oder administrative Fragen haben. Wir sind persönlich für Sie da!

 

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Damit wir Ihnen so rasch und so gut wie möglich helfen können, bitten wir Sie Ihre Anfrage so spezifisch wie möglich zu formulieren. Sie können uns auch gerne über unsere E-Mail-Adresse erreichen: support@hoststar.at

E-Mail-Adressen verwalten

Support > My Panel > Mail

Dank der «E-Mail-Verwaltung» von Hoststar ist die Verwaltung all Ihrer Mails zentral und strukturiert. In der Rubrik «Mail» stehen Ihnen folgende Bereiche zur Verfügung: «E-Mail-Adressen», «Autoresponder», «Catch-all», «Spamfilter», «Newsletter», «MailPro», «E-Mail-Statistik» und «Webmail».

Autoresponder

Ein Autoresponder sendet – zum Beispiel im Fall einer Abwesenheit – ein automatisches Antwort-Mail an den Absender jeder eingehenden E-Mail-Nachricht. Um einen Autoresponder für eine E-Mail-Adresse einzurichten, gehen Sie gemäss der entsprechenden Anleitung «E-Mail-Autoresponder» vor. Hier werden Ihnen auch alle E-Mail-Adressen mit Autoresponder übersichtlich angezeigt.

Catch-all

Catch-all ist eine Funktion, welche Nachrichten an nicht existierende E-Mail-Adressen sammelt und an die Adresse «*@ihredomain.ch» weiterleitet. Um eine solche Catch-all-Adresse für Ihre Domain einzurichten, gehen Sie gemäss der Anleitung «E-Mail-Sammelkonto (Catch-All) einrichten» vor. Ebenfalls werden Ihnen hier bereits erstellte Catch-all E-Mail-Adressen übersichtlich aufgelistet.

 

Spamfilter

Ein Spamfilter wird eingesetzt, um unerwünschte E-Mail Nachrichten (Spam) aus Ihrem Posteingang zu filtern. Sie können die Spamfilter-Einstellungen individuell auf Sie anpassen. Folgende Möglichkeiten stehen Ihnen zur Verfügung:

 

Newsletter

Erfassen Sie unterschiedliche Empfänger (Kunden, Freunde, Familienmitglieder), stellen Sie diese zu Gruppen zusammen und verfassen Sie direkt in Ihrem My Panel Ihre Newsletter. Einfach und schnell.

Im Bereich «Empfänger» können Sie die Empfänger für Ihren Newsletter erfassen, verwalten, importieren, exportieren und löschen. Hier finden Sie die detaillierte Anleitung zu «Empfänger erfassen / bearbeiten / löschen».

Im Bereich «Gruppen» können Sie aus den erstellten Empfängern einzelne Gruppen für Ihre Newsletter erstellen, verwalten und löschen. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zu «Gruppe erstellen / bearbeiten / löschen».

Im Bereich «Newsletter» können Sie den eigentlichen Newsletter erstellen, anpassen, löschen und versenden. Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung zu «Newsletter erstellen / anpassen / löschen» und «Newsletter versenden».

MailPro

Business-E-Mail einfach und unkompliziert – das ist MailPro von Hoststar. Hier können Sie Ihr MailPro «Abonnement hinzufügen», MailPro E-Mail «Adresse erstellen», «verwalten» sowie das «Abonnement kündigen».

Weitere detaillierte Anleitungen rund um MailPro finden Sie unter «MailPro».

E-Mail-Statistik

In diesem Bereich werden Ihnen Daten und Fakten rund um Ihre E-Mail-Nutzung angezeigt. Vom «Nachrichtenverlauf», über «Top Absender» bis «Top Empfänger». Nutzen Sie die «E-Mail-Statistik» und seien Sie auf dem Laufenden.

Webmail

Unter «Webmail» können Sie per Klick ein «Direktlogin aktivieren» und danach per «Login»-Button direkt ins Webmail einloggen.

Hier finden Sie weitere detaillierte Anleitungen rund um Ihr «Webmail».

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